Strategia biznesowa handmade: jak rozwijać biznes po swojemu

Robisz piękne rzeczy. Masz pomysły, umiejętności, może nawet pierwsze klientki.

Ale kiedy ktoś pyta Cię:

„Jaka jest Twoja strategia biznesowa?”

…nagle nie wiesz, co odpowiedzieć.

Może nawet masz poczucie, że wszyscy dookoła wiedzą, jak rozwijać biznes, a Ty po prostu tworzysz.

„Musisz mieć strategię”.

„Musisz być bardziej widoczna”.

„Musisz być regularna”.

„Musisz skalować”.

„Musisz wykorzystać ten trend”.

Tylko czy naprawdę musisz?

W biznesie handmade strategia nie powinna być kolejną rzeczą, do której próbujesz dopasować siebie.

Powinna być sposobem dojścia do celu, który jest zgodny z Tobą, Twoją twórczością i osobami, dla których tworzysz.

I właśnie o tym jest odcinek #39 podcastu Handmade Biz w pytaniach i odpowiedziach.

W skrócie

Jeśli masz piękne produkty, ale brakuje Ci strategii biznesowej:

• nie zaczynaj od kopiowania tego, co aktualnie robią inni,
• potraktuj strategię jak trasę między punktem, w którym jesteś, a miejscem, do którego chcesz dotrzeć,
• określ najpierw, po co chcesz rozwijać biznes handmade,
• zastanów się, dla kogo go budujesz,
• wybieraj narzędzia i kanały komunikacji, które pasują do Twojej marki i Twojego sposobu działania,
• pamiętaj, że strategia może wyglądać zupełnie inaczej u dwóch twórczyń działających w tej samej branży.

Strategia nie ma zmienić Ciebie w przedsiębiorczynię z internetowego poradnika. Ma pomóc Ci zbudować biznes, który działa dla Ciebie.

Strategia biznesowa nie musi być skomplikowana

Samo słowo „strategia” brzmi bardzo poważnie.

Strategia biznesowa.

Strategia marki.

Strategia sprzedaży.

Strategia marketingowa.

Strategia komunikacji.

A przecież na podstawowym poziomie strategia odpowiada na bardzo proste pytanie:

Dokąd chcę dojść i jak zamierzam się tam dostać?

Wyobraź sobie, że chcesz pojechać nad morze.

Wiesz, gdzie jesteś.

Wiesz, dokąd chcesz dotrzeć.

Pozostaje wyznaczyć trasę.

I tutaj zaczyna się ciekawa część.

Nie istnieje jedna jedyna trasa.

Możesz wybrać autostradę i dojechać szybko.

Możesz wybrać drogi lokalne.

Możesz zatrzymywać się po drodze.

Możesz zrobić nocleg.

Możesz odwiedzić ciekawe miejsca.

Możesz pojechać wolniej.

Cel jest podobny.

Droga może być zupełnie inna.

Dokładnie tak samo jest ze strategią biznesową.

Nie istnieje jedna strategia dla każdej rękodzielniczki

To, co działa u jednej twórczyni, nie musi działać u drugiej.

Jedna osoba może uwielbiać Instagram i tworzyć dynamiczne rolki.

Inna może nie chcieć pokazywać twarzy.

Jedna może budować biznes lokalnie.

Druga może sprzedawać produkty na cały świat.

Jedna może chcieć mieć dużo klientów.

Druga może świadomie budować małą, butikową markę.

Jedna może prowadzić warsztaty.

Druga może rozwijać kursy online.

Jeszcze inna może przede wszystkim sprzedawać swoje produkty.

To nie oznacza, że jedna z nich ma strategię, a druga jej nie ma.

Strategia musi uwzględniać kontekst.

A jednym z najważniejszych elementów tego kontekstu jesteś Ty.

Strategia ma się dopasować do Ciebie, nie odwrotnie

To jedna z najważniejszych myśli z tego odcinka.

Jeżeli nie lubisz nagrywać rolek, nie oznacza to automatycznie, że nie nadajesz się do biznesu.

Jeżeli nie chcesz codziennie pokazywać swojej twarzy, nie oznacza to, że nie możesz budować marki.

Jeżeli nie lubisz agresywnej sprzedaży, nie oznacza to, że musisz się jej nauczyć, żeby prowadzić biznes.

Możesz szukać innych sposobów.

Pytanie nie powinno brzmieć:

„Jak zmienić siebie, żeby pasować do strategii?”

Tylko:

„Jak zaprojektować strategię, która wykorzystuje moje mocne strony i jednocześnie prowadzi mnie do celu?”

To ogromna różnica.

Najpierw: po co właściwie chcesz rozwijać biznes handmade?

Zanim zaczniesz myśleć o Instagramie, reklamach, lejku sprzedażowym czy kolejnych produktach, odpowiedz sobie na prostsze pytanie:

Po co buduję ten biznes?

Co ma Ci dać?

Więcej pieniędzy?

Więcej niezależności?

Możliwość odejścia z etatu?

Pracę, którą możesz wykonywać na własnych zasadach?

Kontakt z ludźmi?

Możliwość tworzenia?

Elastyczność?

Poczucie sensu?

A może chcesz po prostu zbudować sobie dodatkowe źródło dochodu, bez ambicji tworzenia wielkiej firmy?

Każda z tych odpowiedzi może prowadzić do innej strategii.

Bo jeśli Twoim celem jest dodatkowe 3000 zł miesięcznie, nie potrzebujesz koniecznie budować biznesu zaprojektowanego pod milionowe przychody.

Jeżeli chcesz utrzymywać się wyłącznie z rękodzieła, Twoje decyzje będą inne.

Jeżeli zależy Ci przede wszystkim na wolności czasu, model oparty wyłącznie na wykonywaniu kolejnych ręcznie robionych produktów może wymagać innego podejścia niż model, w którym część przychodu pochodzi z edukacji, kursów czy warsztatów.

Cel wpływa na trasę.

A potem: dla kogo jest ten biznes?

Drugie pytanie brzmi:

Komu ma służyć Twój biznes?

Nie chodzi tylko o stworzenie kolejnej persony klientki w tabelce.

Chodzi o rzeczywistego człowieka po drugiej stronie.

Kto ma potrzebować Twojego produktu?

Kto ma chcieć uczestniczyć w Twoich warsztatach?

Kto ma kupić Twój kurs?

Kto ma poczuć:

„To jest dokładnie dla mnie”?

Bo strategia biznesowa nie istnieje w próżni.

Masz swój cel.

Masz swoje możliwości.

Masz swoje wartości.

Masz swoje produkty lub usługi.

I masz ludzi, dla których to wszystko tworzysz.

Dopiero połączenie tych elementów daje sensowną drogę.

Strategia nie oznacza robienia wszystkiego

Jednym z problemów początkującego biznesu handmade jest ogrom możliwości.

Możesz:

• prowadzić Instagram,
• TikToka,
• Pinterest,
• YouTube,
• newsletter,
• blog,
• podcast,
• sprzedawać na targach,
• prowadzić sklep internetowy,
• organizować warsztaty,
• tworzyć kursy,
• współpracować z markami,
• tworzyć produkty cyfrowe,
• prowadzić społeczność.

I nagle okazuje się, że „strategia” została pomylona z listą wszystkich rzeczy, które można robić.

Tymczasem strategia często polega również na powiedzeniu:

„Tego teraz nie robię.”

Bo jeżeli wszystko jest priorytetem, nic nim nie jest.

Nie musisz robić rolek, jeśli Twoja marka nie potrzebuje rolek

Rolki są dobrym przykładem presji, która bardzo łatwo pojawia się w świecie online.

Jednego dnia wszyscy mówią, że trzeba publikować regularnie.

Drugiego dnia trzeba robić wideo.

Potem krótkie wideo.

Potem transmisje.

Potem kolejny trend.

I bardzo łatwo zacząć budować biznes według algorytmu zamiast według własnego celu.

Oczywiście warto obserwować, co działa.

Warto eksperymentować.

Warto testować nowe kanały.

Ale eksperymentowanie nie oznacza podporządkowania całego biznesu każdemu trendowi.

Możesz sprawdzić, czy dana forma pasuje do Twojej marki.

Możesz ją przetestować.

Możesz wyciągnąć wnioski.

I możesz zdecydować, że to nie jest Twoja droga.

To również jest decyzja strategiczna.

Biznes handmade nie musi wyglądać jak biznes „z internetu”

To szczególnie ważne w przypadku rękodzieła.

Bo twórczość jest częścią produktu.

Sposób, w jaki tworzysz.

Twoje wartości.

Twoja historia.

Twoja estetyka.

Twoje podejście do klientek.

To wszystko może być elementem marki.

Dlatego strategia biznesu handmade może być bardziej kameralna, bardziej osobista i bardziej oparta na relacji niż modele, które kojarzymy z klasycznym biznesem internetowym.

Nie oznacza to braku profesjonalizmu.

Wręcz przeciwnie.

Profesjonalizm nie polega na kopiowaniu cudzej strategii.

Polega na świadomym podejmowaniu decyzji.

Strategia po swojemu nie oznacza strategii przypadkowej

I tutaj ważne zastrzeżenie.

„Robię po swojemu” nie oznacza:

„robię cokolwiek i zobaczymy”.

Strategia nadal potrzebuje celu.

Potrzebuje decyzji.

Potrzebuje obserwowania efektów.

Potrzebuje eksperymentowania.

Potrzebuje wyciągania wniosków.

Jeżeli coś nie działa, trzeba sprawdzić dlaczego.

Jeżeli coś działa, warto zastanowić się, czy można to powtórzyć.

Jeżeli jakiś kanał przynosi klientki, warto wiedzieć, skąd one przychodzą.

Jeżeli jakiś produkt sprzedaje się regularnie, warto sprawdzić, co sprawia, że właśnie on działa.

To właśnie tutaj strategia zaczyna łączyć się z codziennym zarządzaniem biznesem.

Od strategii do konkretów

Możesz więc zacząć bardzo prosto.

Weź kartkę i odpowiedz na pięć pytań:

1. Dokąd chcę dojść?

Co konkretnie oznacza dla mnie rozwój biznesu?

2. Po co chcę tam dojść?

Co ten biznes ma zmienić w moim życiu?

3. Dla kogo tworzę?

Kto ma korzystać z moich produktów, usług, wiedzy lub doświadczenia?

4. Co chcę chronić po drodze?

Może to być czas.

Może kreatywność.

Może relacja z klientkami.

Może możliwość tworzenia.

Może określony sposób pracy.

5. Jaką trasę jestem gotowa wybrać?

Jakie działania rzeczywiście pasują do mojego celu, możliwości i charakteru marki?

Dopiero wtedy zaczynasz wybierać narzędzia.

Nie odwrotnie.

A co z pieniędzmi?

Strategia „po swojemu” nie oznacza, że pieniądze przestają mieć znaczenie.

Jeżeli budujesz biznes, który ma być źródłem utrzymania, potrzebujesz również odpowiedzieć sobie na pytania finansowe.

I tutaj strategia zaczyna łączyć się z:

• wyceną,
• modelem biznesowym,
• ofertą,
• sprzedażą,
• promocją,
• organizacją pracy.

Ale nie musisz rozwiązywać wszystkich tych elementów jednocześnie.

Właśnie dlatego warto rozdzielać poszczególne elementy biznesu i sprawdzać, czego rzeczywiście potrzebujesz w danym momencie.

Jeżeli interesuje Cię sam temat modelu biznesowego w handmade, zajrzyj do odcinka #29 – tam pytanie jest inne: jaki model biznesowy w handmade wybrać?

Ten artykuł odpowiada na wcześniejsze pytanie:

jak podejść do budowania strategii, żeby wybrany model rzeczywiście pasował do Ciebie?

Strategia to nie wyrok

To chyba najważniejsza rzecz, którą warto zapamiętać.

Strategia nie jest dokumentem, który raz napiszesz i już nigdy go nie zmienisz.

Biznes się zmienia.

Ty się zmieniasz.

Klientki się zmieniają.

Technologie się zmieniają.

Rynek się zmienia.

To, co działało dwa lata temu, może dzisiaj działać inaczej.

Dlatego dobra strategia powinna mieć w sobie miejsce na eksperyment.

Możesz pojechać jedną trasą i po drodze zmienić decyzję.

Możesz zrezygnować z jednego kanału.

Możesz rozwinąć inną ofertę.

Możesz zmienić model przychodów.

Możesz odkryć, że cel, który miałaś rok temu, już nie jest Twoim celem.

To nie oznacza, że strategia była zła.

Oznacza, że biznes żyje.

Nie buduj biznesu wbrew sobie

Jeżeli z tego odcinka masz zapamiętać jedną rzecz, niech będzie nią ta:

Twoja strategia biznesowa nie ma Cię zmuszać do bycia kimś innym.

Nie musisz udawać wielkiej firmy.

Nie musisz kopiować cudzej komunikacji.

Nie musisz być codziennie w social mediach.

Nie musisz korzystać z każdego trendu.

Nie musisz budować biznesu w tempie, którego nie chcesz.

Ale musisz wiedzieć:

po co to robisz, dla kogo to robisz i dokąd chcesz dojść.

Reszta jest trasą.

A tras może być wiele.

BIBLIOTEKA OPLOTKI: kiedy potrzebujesz przejść od inspiracji do działania

Jeżeli czujesz, że masz już sporo wiedzy, ale potrzebujesz ją poukładać i przełożyć na własny biznes, właśnie tutaj przydaje się BIBLIOTEKA OPLOTKI.

To nie jest tylko miejsce z kolejnymi materiałami do obejrzenia.

To zaplecze wiedzy dla twórczyń, które chcą rozwijać biznes handmade: od wyceny i oferty, przez promocję i sprzedaż, aż po model biznesowy i bardziej świadome prowadzenie firmy.

[LINK: BIBLIOTEKA BIZNESU HANDMADE]

Najważniejsze jest jednak to, żeby nie próbować wdrażać wszystkiego naraz.

Wybierz to, czego Twój biznes potrzebuje teraz.

Posłuchaj odcinka #39

Handmade Biz w pytaniach i odpowiedziach #39

Pytanie tego odcinka brzmi:

Jak rozwijać handmade, kiedy robię piękne rzeczy, ale totalnie brakuje mi strategii biznesowej?

Zawiłość

Jeżeli masz dziś otworzyć notatnik i zapisać tylko trzy rzeczy, zapisz:

Po co?

Dla kogo?

Dokąd?

Dopiero potem pytaj:

Jak?

Bo kiedy wiesz, dokąd jedziesz, łatwiej zdecydować, którą trasę wybrać.

Jednym słowem

Dopasowanie.

Strategia biznesowa handmade nie polega na tym, żeby znaleźć jedną magiczną metodę.

Polega na dopasowaniu celu, klientki, marki, możliwości i sposobu pracy w taki sposób, żeby biznes był naprawdę Twój.

FAQ

Co to jest strategia biznesowa handmade?

Strategia biznesowa handmade to sposób zaplanowania, jak rozwijać biznes oparty na rękodziele w kierunku konkretnego celu. Powinna uwzględniać m.in. ofertę, klientów, sposób sprzedaży, promocję, model biznesowy oraz możliwości i wartości samej twórczyni.

Czy każda rękodzielniczka potrzebuje strategii biznesowej?

Jeżeli rękodzieło ma być biznesem, świadome określenie celu i kierunku rozwoju bardzo pomaga podejmować decyzje. Nie oznacza to jednak konieczności tworzenia rozbudowanego dokumentu strategicznego. Strategia może być prostym określeniem: dokąd chcę dojść, dla kogo tworzę i jakie działania wybieram po drodze.

Czy strategia biznesowa musi oznaczać aktywność na Instagramie?

Nie. Instagram może być jednym z kanałów, ale nie jest sam w sobie strategią biznesową. Wybór kanałów powinien wynikać z celu biznesowego, odbiorców i charakteru marki.

Jak rozwijać biznes handmade po swojemu?

Zacznij od określenia, czego oczekujesz od biznesu, dla kogo go budujesz i czego nie chcesz poświęcać w procesie rozwoju. Dopiero później wybieraj model biznesowy, kanały komunikacji, ofertę i sposoby sprzedaży.

Czy można zmienić strategię biznesową handmade?

Tak. Strategia powinna ewoluować wraz z biznesem, klientkami, rynkiem i Twoimi celami. Zmiana kierunku nie musi oznaczać porażk

Szukasz konkretnego wsparcia? Zaglądaj do BIBLIOTEKI BIZNESU HANDMADE.