Jeżeli prowadzisz biznes oparty na rękodziele, prawdopodobnie masz już wystarczająco dużo rzeczy do zrobienia.

Tworzysz produkty. Odpisujesz klientkom. Robisz zdjęcia. Prowadzisz social media. Piszesz newsletter. Ogarniesz stronę internetową. Planujesz sprzedaż. A gdzieś pomiędzy tym wszystkim próbujesz jeszcze mieć czas na samo rękodzieło.

I właśnie tutaj może przydać się AI.

Nie po to, żeby sztuczna inteligencja zrobiła Twój biznes za Ciebie.

Po to, żeby część pracy, która zabiera Ci godziny, mogła zostać wykonana szybciej.

Podczas Handmade Business Summit 2023 rozmawiałyśmy właśnie o tym, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w biznesie handmade. Temat pojawił się zresztą dlatego, że uczestniczki same pytały o AI jeszcze przed konferencją.

I to jest dobry punkt wyjścia:

Nie musisz zostać ekspertką od sztucznej inteligencji. Wystarczy, że znajdziesz kilka zadań, w których AI rzeczywiście może Ci pomóc.

AI w biznesie handmade, od czego zacząć?

Najprościej wyobrazić sobie AI jak dodatkowego pracownika, któremu możesz przekazywać konkretne zadania.

Nie jest to człowiek, nie ma Twojego doświadczenia i nie zna Twojej marki tak jak Ty.

Ale może wykonać za Ciebie część pracy.

Możesz mu napisać polecenie, otrzymać odpowiedź, poprawić ją, doprecyzować zadanie i pracować dalej.

I właśnie sposób wydawania tych poleceń jest bardzo ważny.

AI nie czyta Ci w głowie

Jeżeli napiszesz:

„Napisz mi post o rękodziele”.

otrzymasz prawdopodobnie coś bardzo ogólnego.

Ale jeśli powiesz:

„Napisz post dla kobiet zainteresowanych kupowaniem ręcznie robionych prezentów. Chcę pokazać, dlaczego prezent wykonany ręcznie ma większą wartość emocjonalną. Ton komunikacji: ciepły, konkretny, bez przesadnej sprzedaży. Na końcu dodaj pytanie zachęcające do rozmowy.”

wynik będzie znacznie bliższy temu, czego potrzebujesz.

Dlatego jednym z najważniejszych „mięśni”, które warto rozwijać przy pracy z AI, jest precyzyjne formułowanie poleceń, czyli promptowanie.

Do czego możesz wykorzystać AI w biznesie handmade?

Możliwości jest bardzo dużo.

I właśnie dlatego nie polecam zaczynać od próby nauczenia się „całego AI”.

Technologia zmienia się tak szybko, że gonienie za każdą nową aplikacją może stać się kolejnym pełnoetatowym zajęciem.

Lepiej zacząć od pytania:

Które zadania w mojej firmie są powtarzalne, czasochłonne albo wymagają ode mnie ciągłego zaczynania od zera?

To właśnie tam warto przetestować AI.

1. Tworzenie pierwszych wersji treści

To jeden z najbardziej oczywistych sposobów wykorzystania ChatGPT i podobnych narzędzi.

AI może pomóc Ci przygotować pierwszą wersję:

posta na Instagram,
posta na Facebook,
newslettera,
opisu produktu,
tekstu na stronę,
pomysłów na artykuły,
pytań do społeczności,
scenariusza filmu,
listy tematów do komunikacji.

Ale jest tutaj ważne „ale”.

Nie publikuj bezmyślnie tekstu wygenerowanego przez AI.

W materiale HBS 2023 mocno wybrzmiewa różnica między wykorzystaniem AI jako pomocnika a bezrefleksyjnym kopiowaniem wygenerowanych treści.

AI może pomóc Ci przygotować pierwszą wersję.

Ale Twoja strona powinna mieć Twoją myśl.

Twoje doświadczenie.

Twoją historię.

Twój sposób patrzenia na rękodzieło.

Twoją refleksję.

Bo jeśli wszyscy zaczną publikować identyczne teksty wygenerowane przez AI, sama produkcja tekstu przestanie być przewagą.

I właśnie dlatego AI powinno być dla Ciebie asystentem, a nie autorem Twojej marki.

2. AI jako pomocnik w researchu

To jedno z ciekawszych zastosowań.

Zamiast godzinami przekopywać internet, możesz potraktować AI jako pierwszego pomocnika w researchu.

Możesz poprosić je np. o:

zebranie informacji na dany temat,
uporządkowanie materiałów,
stworzenie listy zagadnień,
wskazanie pytań, które warto jeszcze sprawdzić,
porównanie różnych podejść,
przygotowanie wstępnej struktury materiału.

Ale tutaj również obowiązuje jedna zasada:

AI nie zwalnia Cię z myślenia.

AI może zebrać informacje, które już gdzieś istnieją, i ułożyć je w odpowiedź. Twoją rolą jest potem pchnąć ten materiał dalej.

Czyli:

research → Twoje doświadczenie → Twoja interpretacja → własna treść.

To jest znacznie wartościowsze niż kopiuj–wklej.

3. AI może pomóc Ci tworzyć grafiki

To drugi duży obszar wykorzystania sztucznej inteligencji.

Narzędzia takie jak Midjourney czy DALL·E pozwalają generować obrazy na podstawie opisu.

Możesz wykorzystać generowane grafiki np. jako:

tło do posta,
ilustrację do artykułu,
element prezentacji,
grafikę koncepcyjną,
materiał do eksperymentowania z komunikacją marki.

I tutaj pojawia się kolejna umiejętność:

Promptowanie obrazów

Nie wystarczy napisać:

„kobieta robiąca szydełko”.

Możesz określić:

osobę,
miejsce,
atmosferę,
sposób pokazania sceny,
rodzaj światła,
kompozycję,
styl obrazu,
elementy, które mają znaleźć się w kadrze.

Im dokładniej określisz, czego potrzebujesz, tym większą kontrolę masz nad efektem.

4. AI może pomóc Ci wykorzystać istniejące treści

To jest szczególnie ważne, jeśli masz już dużo materiałów.

Być może masz:

stare wpisy blogowe,
newslettery,
nagrania,
podcasty,
materiały z kursów,
prezentacje,
transkrypcje,
odpowiedzi na pytania klientek.

I zamiast za każdym razem wymyślać coś od zera, możesz powiedzieć AI:

„Mam ten materiał. Pomóż mi znaleźć w nim 10 tematów na posty”.

Albo:

„Wyciągnij z tego tekstu najważniejsze pytania, które mogą zadawać moje klientki”.

Albo:

„Na podstawie tego materiału przygotuj listę tematów do newslettera”.

To zmienia sposób pracy.

Nie zaczynasz od pustej kartki.

Pracujesz na tym, co już stworzyłaś.

5. AI może być pierwszym partnerem do burzy mózgów

To jedno z najbardziej praktycznych zastosowań.

Możesz powiedzieć:

„Mam taki pomysł. Pomóż mi go rozwinąć”.

A potem:

„Jakie widzisz ryzyka?”

„Czego jeszcze nie uwzględniłam?”

„Jakie pytania może mieć klientka?”

„Podaj mi pięć innych sposobów rozwiązania tego problemu”.

„Zagraj rolę sceptycznej klientki”.

To jest szczególnie przydatne wtedy, kiedy siedzisz sama nad biznesem i potrzebujesz drugiej perspektywy.

Nie oznacza to, że AI podejmuje decyzję za Ciebie.

Daje Ci po prostu materiał do myślenia.

6. AI może pomóc Ci w zadaniach, których wcześniej nie umiałaś zrobić

Kolejny obszar, który pojawił się podczas HBS 2023, to wykorzystanie AI do zadań wymagających wcześniej bardziej specjalistycznych kompetencji.

Dobrym przykładem jest kod.

Nie umiesz napisać kawałka kodu?

Możesz opisać, co chcesz osiągnąć, i poprosić AI o przygotowanie rozwiązania.

Oczywiście nadal trzeba umieć ocenić, czy rezultat działa poprawnie.

Ale bariera wejścia jest niższa.

I dla małej firmy handmade to może być naprawdę duża rzecz.

Nie musisz od razu stawać się programistką.

Możesz zacząć od pytania:

„Czy AI pomoże mi zrobić to, czego do tej pory nie potrafiłam zrobić samodzielnie?”

AI nie ma zastąpić Twojej kreatywności

To jest najważniejsza część całej układanki.

Jeżeli prowadzisz markę handmade, Twoją przewagą nie jest to, że potrafisz wygenerować 100 postów w godzinę.

Twoją przewagą może być:

Twój styl,
Twoja historia,
Twoje doświadczenie,
sposób, w jaki uczysz,
sposób, w jaki tworzysz,
relacja z klientkami,
wartości marki,
sposób patrzenia na rękodzieło.

AI może pomóc Ci szybciej przygotować materiał.

Ale nie powinno odbierać Ci tego, co czyni Twoją markę Twoją.

A co z kopiowaniem tekstów z AI?

Tutaj warto rozróżnić dwie rzeczy.

Social media

Treści w social mediach szybko znikają i często potrzebujesz dużej liczby komunikatów.

AI może więc pomóc Ci przygotować pierwszą wersję posta, którą następnie wykorzystasz, poprawisz i dopasujesz do swojej marki.

Blog

Tutaj stawka jest inna.

Jeżeli chcesz budować stronę, która przez lata będzie przyciągała ruch z Google, nie ma większego sensu produkować kolejnych ogólnych tekstów, które mogłaby napisać każda osoba korzystająca z tego samego narzędzia.

Twój blog powinien być miejscem Twojej wiedzy, doświadczenia i refleksji.

I to jest kierunek, który warto przyjąć również w SEO Oplotki:

AI może przyspieszyć produkcję. Nie może zastąpić wartości merytorycznej.

Jak zacząć korzystać z AI w małym biznesie handmade?

Nie instaluj dziesięciu aplikacji.

Nie próbuj nauczyć się wszystkiego.

Nie zapisuj się na każdy kurs o AI.

Zrób coś znacznie prostszego.

Krok 1: wybierz jedno zadanie

Na przykład:

„Pisanie postów na Instagram”.

Krok 2: przez tydzień testuj AI tylko w tym zadaniu

Sprawdź:

co działa,
czego nie rozumie,
jakie informacje musisz mu podawać,
jak formułować polecenia,
co nadal musisz zrobić sama.

Krok 3: stwórz własny sposób pracy

Nie chodzi o to, żeby AI pisało wszystko.

Możesz ustalić:

Ty: pomysł + doświadczenie + historia
↓
AI: pierwsza wersja / uporządkowanie / warianty
↓
Ty: poprawki + własny głos + konkretne przykłady
↓
publikacja

To jest zupełnie inny model niż:

AI → kopiuj → wklej → publikuj.

AI jako pracownik, ale Ty jesteś szefową

To chyba najlepsza metafora całego podejścia.

Możesz potraktować AI jak dodatkowego pracownika.

Dajesz mu zadanie.

Sprawdzasz rezultat.

Dajesz feedback.

Prosisz o poprawkę.

Zmieniasz polecenie.

Próbujesz ponownie.

Ale jedna rzecz się nie zmienia:

Ty jesteś szefową.

To Ty decydujesz:

co jest ważne,
co publikujesz,
co pasuje do marki,
jakie masz wartości,
czego nie chcesz robić,
jak wygląda Twój biznes.

AI ma Ci pomóc odzyskać czas.

A nie przejąć stery.

AI w biznesie handmade, od czego zacząć dzisiaj?

Jeżeli po przeczytaniu tego artykułu myślisz:

„Okej, ale ja nadal nie wiem, co konkretnie zrobić”.

Zacznij od jednego zadania.

Weź coś, co robisz regularnie i czego nie lubisz robić.

Na przykład:

wymyślanie tematów postów,
research,
porządkowanie pomysłów,
przygotowywanie pierwszych wersji tekstów,
tworzenie opisów,
przygotowanie grafiki,
analiza materiałów.

I poproś AI o pomoc.

Nie oczekuj od razu idealnego rezultatu.

Eksperymentuj.

Bo być może odkryjesz, że jedna mała rzecz, którą do tej pory robiłaś przez dwie godziny, może zostać wykonana znacznie szybciej.

A te odzyskane godziny możesz przeznaczyć na coś, czego AI za Ciebie nie zrobi.

Na tworzenie. Na relacje. Na strategię. Na rozwijanie marki.

Handmade Business Summit 2023: AI w biznesie handmade

Ten artykuł powstał na podstawie materiału z Handmade Business Summit 2023, podczas którego rozmawiałyśmy o praktycznym wykorzystaniu AI w biznesie handmade.

Temat został pogłębiony podczas bonusowego spotkania VIP, w którym pojawiły się m.in. zagadnienia związane z:

ChatGPT,
tworzeniem promptów,
generowaniem grafik,
Midjourney,
DALL·E,
researchem,
tworzeniem treści,
wykorzystaniem istniejących materiałów,
usprawnianiem powtarzalnych zadań.

Chcesz zobaczyć materiał źródłowy?

👉 Zobacz Handmade Business Summit 2023

👉 Sprawdź Bibliotekę Biznesową dla Handmade

FAQ: AI w biznesie handmade

Czy AI może pomóc w prowadzeniu biznesu handmade?

Tak. AI może wspierać m.in. tworzenie pierwszych wersji treści, research, generowanie pomysłów, porządkowanie materiałów, tworzenie grafik czy wykonywanie części powtarzalnych zadań. Nie powinno jednak zastępować doświadczenia i decyzji właścicielki marki.

Czy rękodzielniczka musi znać się na technologii, żeby korzystać z AI?

Nie. Warto zacząć od jednego konkretnego zadania i nauczyć się formułowania prostych, precyzyjnych poleceń. Nie trzeba od razu poznawać wszystkich narzędzi AI.

Czy można używać ChatGPT do pisania postów na Instagram?

Tak. AI może przygotować pierwszą wersję posta, pomysły na komunikację czy różne warianty tekstu. Warto jednak dodać własne doświadczenie, styl i punkt widzenia zamiast publikować bez zmian wygenerowany tekst.

Czy AI może tworzyć grafiki dla marki handmade?

Tak. Narzędzia wykorzystujące generatywną AI mogą tworzyć obrazy na podstawie opisów. Można wykorzystywać je do tworzenia ilustracji, grafik koncepcyjnych czy materiałów do komunikacji.

Czy AI zastąpi rękodzielniczkę?

Nie powinno. AI może wykonywać część zadań pomocniczych, ale nie zastępuje twórczego doświadczenia, relacji z klientkami, znajomości marki ani decyzji właścicielki.

Ważne: AI i prawa autorskie

Materiał HBS 2023 powstał w 2023 roku, dlatego informacje dotyczące prawa i zasad korzystania z treści generowanych przez AI należy traktować jako kontekst historyczny nagrania, a nie aktualną poradę prawną.

Przed wykorzystaniem wygenerowanego tekstu, obrazu lub innego materiału w działalności komercyjnej sprawdź aktualne zasady licencyjne konkretnego narzędzia oraz obowiązujące przepisy.

Materiał źródłowy

Handmade Business Summit 2023 „AI w biznesie handmade”

Materiał powstał na podstawie bonusowego spotkania VIP HBS 2023.

Handmade Business Summit to konferencja poświęcona budowaniu biznesu opartego na rękodziele i twórczości.

→ Zobacz Handmade Business Summit

→ Poznaj Bibliotekę Biznesową dla Handmade